Política de entrega

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan y envían generalmente en un plazo de 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha de compra. Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez que su pedido haya sido procesado y esté listo para su envío.

Métodos de envío

Ofrecemos una variedad de opciones de envío para satisfacer sus necesidades, incluyendo envío estándar, envío acelerado, así como envío interno para personas dentro del área donde nos encontramos (Vancouver, Columbia Británica). Los métodos de envío y los tiempos de entrega estimados se mostrarán durante el proceso de pago.

Costos de envío

Los costos de envío se calculan en función del método de envío seleccionado, el destino y el peso de su pedido. Los costos de envío se le presentarán durante el proceso de pago para su revisión y aprobación antes de completar su compra.

Plazos de entrega

Los tiempos de entrega estimados varían según su ubicación y el método de envío elegido. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega se proporcionan como estimaciones y no están garantizados. Pueden ocurrir retrasos debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas o interrupciones del servicio de mensajería.

Seguimiento de pedidos

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico, lo que le permitirá monitorear el progreso de su envío. Esta información de seguimiento le ayudará a mantenerse informado sobre el estado y la fecha de entrega estimada de su pedido.

Envíos internacionales

Actualmente no ofrecemos envíos para clientes internacionales.

Dirección de envío

Es crucial proporcionar información de envío precisa y completa durante el proceso de pago para garantizar una entrega sin problemas. P